Cambiamenti causa Covid 19

Cosa facciamo per dare ai nostri clienti una vacanza sicura? Ecco i cambiamenti dovuti al covid19

HOTEL

  • daremo le chiavi entro le ore 14 per procedere alla disinfezione delle camere in maniera accurata, secondo le direttive del protocollo e sono da lasciare entro le ore 10,00 del giorno di partenza, come pure il garage.
  • abbiamo distanziato tavoli del bar e del ristorante, divani e poltrone, gli ampi spazi dell’Hotel ci hanno aiutato molto sotto questo punto di vista!
  • abbiamo posizionato tutto quanto richiesto dal protocollo: cartelli, disinfettanti, bidoncini e adesivi per i distanziamenti in tutta la struttura
  • procederemo alla disinfezione delle tende della hall e alla pulizia di tutti gli ambienti comuni 2 volte al giorno come richiesto
  • abbiamo ampliato gli orari dei pasti per permettere un ingresso scaglionato in sala
  • abbiamo predisposto un buffet protetto da pannelli, il cliente vedrà le proposte del giorno e chiederà la pietanza al cameriere che, dietro al buffet, preparerà il piatto scelto e lo porgerà al cliente. In questo modo abbiamo mantenuto la stessa scelta di prodotti, sia a colazione che per i pasti, impedendo di fatto qualunque tipo di contaminazione
  • abbiamo verniciato i tavoli per renderli lavabili, così da eliminare tutto il tovagliato (sarà tutto di carta) e poter disinfettare tutto (tavoli, sedie e seggioloni) dopo ogni pasto, in modo veloce ma accurato
  • abbiamo deciso di lasciare il servizio biciclette, anche se questo vorrà dire disinfettarle tutte le volte che tornano indietro… non si può venire a Cervia e non fare una bella pedalata lungo la Pineta o usando le varie piste ciclabili!!!
  • Nonostante tutte le procedure aggiunte, il notevole costo di disinfettanti, mascherine, macchinari per la disinfezione, i prezzi dell’Hotel sono rimasti invariati!!!!
  • Abbiamo mantenuto la saletta relax, dove fare massaggi su prenotazione di tutti i generi (euro 23,00 ogni 30 minuti), oppure prendere un tè in compagnia (max 2 per volta).

ANIMAZIONE

    • daremo la possibilità di utilizzare la sala dei bimbi (a turno, se saranno pochi) e faremo animazione in spazi più ampi, in modo da garantire il servizio
    • non potendo fare animazione in spiaggia, le ore dedicate alla spiaggia saranno comunque garantite in hotel (orario prolungato! 8 – 15 e 19 – 22)
    • abbiamo mantenuto anche i giochi esterni dei giardini, che saranno disinfettati regolarmente. Abbiamo rifatto la pavimentazione. Naturalmente il minore dovrà sempre essere sorvegliato da un genitore.
    • Per il nuovo protocollo covid 19, possono accedere i bimbi sopra i 5 anni. Per i bimbi sotto i 5 anni c’è sempre l’obbligo della presenza di 1 adulto.

SPIAGGIA

  • il bagnino ha riservato un’area di 14 mq per ogni ombrellone
  • garantirà il servizio bar e tavoli, anche se saranno più distanziati, ed eventualmente porterà panini/bevande anche sotto l’ombrellone (le modalità  saranno indicate direttamente dal bagnino)
  • manterrà i giochi dei bimbi